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アリスＭは、油外商品のサイクル管理には使えないのですか？
もちろん使えるよ。油外商品のサイクル管理がやりやすいように、車両別に５つまで、サイクルメッセージを設定できるようになっている。(下記が入力画面です。)
具体的にはどのように設定すればいいのでしょうか。例えば、車両ナンバー 『とちぎ５００た６５７８』 が２００７年７月３日にエンジンオイル交換をしたとする。
３ヶ月後にエンジンオイル交換の勧誘をしたければ、
@「オイル交換の時期です」 とメッセージを入力、
A次回年月日にチェックを入れる、
B２００７年１０月３日を入力する。（カレンダーから日付を選択するので簡単）
２００７年１０月３日を過ぎれば、
『オイル交換の時期です』 とインカムから 『自動音声』 が聞こえる。
（※実際には、○番レーン オイル交換の時期です オイル交換の時期です となります。
※コンピュータは、○番レーンは自動認識、聞き漏らしを防ぐために２回読みあげます。）
結果次第で次回はどうするのかを決めていくんだ。
（受注の場合は次回交換を設定、ＮＯの場合は 次回に再勧誘 または他の時期に勧誘を設定する。）
声かけの時期がとてもわかりやすくなりますね。他の商品ではどうなりますか？タイヤ購入のお客様には、“月数（○ヶ月毎）”で空気圧チェックの次回設定をしても良いし、バッテリー購入のお客様だったら、“次回年月日（○月○日以降）”にテスターを使っての点検を
設定することもできる。
“次回購入まで何もしない” というのではなく、点検を間に挟むことにより、お客様からの信用や信頼を獲得しながら次回購入につなぐ・・・・というやり方がアリスＭの賢い使い方だよ。
そうですね、点検をすれば、他の商品購入につながるかもしれませんし・・・・・車検の場合はどのように設定するのか、教えてもらえませんか？
車検受注率を上げるためには、アリスＭにプラスアルファするといいんじゃないかな。これ以上は、アリスＭをご購入いただいた方だけに・・・・・ということで
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